秦楊靜已經(jīng)連續(xù)幾年沒有在家過春節(jié)了,她本打算今年春節(jié)回家,可是突如其來的新冠肺炎疫情打亂了她的計(jì)劃。
作為北京國資公司旗下誠和敬長者公館亦莊項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)部的主管,她主動(dòng)放棄休假,選擇在這個(gè)非常時(shí)期陪伴在老人身邊。這意味著除了平常的管護(hù)外,由于老年人免疫功能相對(duì)較弱,是這次疫情的易感人群和高危易發(fā)人群,秦楊靜和同事們必須投入更多精力做好養(yǎng)老項(xiàng)目疫情防控,照看好生活在這里的122位老人的健康。
作為較早涉足養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)的市屬國有企業(yè),目前北京國資公司通過旗下誠和敬集團(tuán),已經(jīng)布局6家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和130家養(yǎng)老驛站,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)北京市主要城區(qū)的全覆蓋,累計(jì)服務(wù)老年人150萬人次。截至目前,誠和敬照護(hù)的所有老人健康狀況良好,情緒平穩(wěn),沒有出現(xiàn)一例感染者。
全面開展養(yǎng)老項(xiàng)目疫情防控
疫情發(fā)生后,北京國資公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)應(yīng)對(duì),部署誠和敬集團(tuán)第一時(shí)間制定并實(shí)施防控方案和應(yīng)急預(yù)案,成立“新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組”,統(tǒng)籌開展防控工作。
一方面,全面嚴(yán)格內(nèi)部管理。建立檢查和報(bào)告制度,對(duì)養(yǎng)老項(xiàng)目內(nèi)的老人進(jìn)行定時(shí)測溫和血壓等監(jiān)測。取消老人的聚集性活動(dòng),對(duì)房間、走廊、衛(wèi)生間、食堂等場所每天進(jìn)行消毒,保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。誠和敬工作人員及時(shí)和老人們的家屬聯(lián)系,暫時(shí)謝絕家屬和老人的接觸,并在后續(xù)接到北京市民政局的通知要求后,第一時(shí)間對(duì)旗下各養(yǎng)老項(xiàng)目實(shí)行封閉管理。另一方面,做好老人的心理慰藉工作。某種程度上,對(duì)疫情的了解不充分,以及疫情防控造成的集體活動(dòng)減少,會(huì)對(duì)老人的心理形成一定影響。誠和敬工作人員向老人們宣傳新冠肺炎的基本情況和防控知識(shí),幫助老人建立正確的認(rèn)知,充分利用電視、廣播、閱讀等設(shè)施豐富老人的生活,陪伴老人用視頻通話的方式和家人進(jìn)行親情溝通,紓解緊張情緒。
養(yǎng)老驛站助力社區(qū)疫情防控
北京國資公司充分發(fā)揮誠和敬驛站深入社區(qū)、了解社區(qū)的特性,發(fā)動(dòng)誠和敬旗下130家養(yǎng)老驛站,主動(dòng)與街道社區(qū)聯(lián)系,協(xié)助街道社區(qū)保障疫情防控期間老人的正常生活需求。已經(jīng)率先在東城區(qū)8個(gè)街道13個(gè)社區(qū)內(nèi)試點(diǎn)線上下單、送貨上門的方式,為老年人及其家庭提供40余種盒裝凈菜、應(yīng)季水果、熟食等產(chǎn)品,朝陽、豐臺(tái)、海淀等其他城區(qū)的養(yǎng)老驛站也將陸續(xù)開展此項(xiàng)服務(wù)。
面對(duì)當(dāng)前疫情防控的形勢,誠和敬養(yǎng)老驛站利用多種互聯(lián)網(wǎng)手段,為老人搭建健康和精神互動(dòng)平臺(tái),將以往的線下課陸續(xù)轉(zhuǎn)移到線上,邀請多位老師開設(shè)“空中課堂”,讓老人在疫情期間通過豐富的課程學(xué)習(xí)技能、豐富居家生活。在開設(shè)課程的同時(shí),驛站各位站長也在社群中與老人們隨時(shí)互動(dòng),做好疫情防控的宣傳和引導(dǎo),每天定時(shí)線上或電話詢問老人們身體健康狀況,尤其是對(duì)獨(dú)居老人、患有認(rèn)知癥的老人進(jìn)行每日關(guān)注,確保老人安全。
作為市屬大型國有企業(yè),北京國資公司將繼續(xù)發(fā)揮誠和敬養(yǎng)老品牌優(yōu)勢,服務(wù)和保障社會(huì)民生,積極踐行國企的使命和擔(dān)當(dāng),為養(yǎng)老服務(wù)筑起防疫“銅墻鐵壁”,為老年人健康保駕護(hù)航。